Textos blá-blá-blá: Manter, cortar ou matar?

Textos introdutórios em páginas geralmente são longos, e usuários pulam. Mas textos curtos podem aumentar a usabilidade por explicar o restante do conteúdo em questão

O parágrafos de introdução encontrado no topo de muitos sites é o que chamamos de textos blá blá blá: um bloco de palavras que usuários tipicamente pulam quando chegam em uma página. Seus olhos vão diretamente para o conteúdo mais acionável, como características do produto, lista de itens e links.

O pior dos tipos de textos blá-blá-blá não tem função, são puro material de enximento, superficialidades como “Bem-vindo ao nosso site, esperamos que você encontre nosso novo e aprimorado design útil”.

Mate o enredo de boas vindas!

Usuários lêem muito pouco na Web. Não gaste as palavras contadas com genéricas.

Web Writers – É minha culpa?

É fácil dizer a Web Writers para cortar a “penugem”. Mas é duro atualmente fazer!
Cada vez que um novo contribuinte se junta a sua equipe, você deve incessantemente treiná-lo em especial nas diretrizes de escrita para Web. A diretriz parece óbvia, mas requer um pouco de habilidade para planejar uma boa verbosidade.

É garantido que usuários irão pular parágrafos, especialmente quando situados sobre uma lista de sedutores links que estão “implorando” para serem clicados.

Porém textos introdutórios são uma regra válida que ajuda a definir o contexto para o conteúdo, é uma resposta para “Do que é essa página?”

Uma breve introdução pode ajudar usuários a melhor entender o resto da página, mesmo que eles pulem o parágrafos inicialmente, eles podem retornam depois, caso não aparente uma forma longa e densa de leitura. Portanto mantenha curto!

Apare textos estilo marketese e foque-se na resposta de questões como:

• O que é?
• Como?
• Por que?

Escreva artigos e não postagens.

Para demonstrar a melhor opinião, evite escrever rapidamente postagens superficiais.
Invista tempo na perfeição, valorizar o conteúdo para atrair usuários fiéis.

Conheça a estratégia da internet e invista seu tempo escrevendo artigos e não desperdiçando seu tempo esforçando-se em ter numerosos posts superficiais.

Blogs tem seu própria estilo de negócio, caem bem para sites que vendem barato.

Criar um post é muito fácil e são bons para gerar controvérsias não agregando valores sustentáveis ao conteúdo. Pense o quão decepcionante é você buscar por algo e deparar-se com uma curta-postagem ou um debate com opiniões e argumentações irrelevantes.

Obviamente a experiência do usuário é que importa e não a tecnologia usada para servir o conteúdo. Ótimos artigos podem ser postadas em um serviço de blog.

O estilo-blog mantém uma curta e freqüente postagens com comentários do dia.

• profundo x superficial
• original/primeiro x derivado/secundário
• opinião do autor x reflexo de outros sites/eventos

Crie artigos! para uma completa imersão ao tópico tratado.

Demostre liderança

Você pode medir expertise como combinação de inteligência, educação, experiência, metodologia correta, profissionalismo, (falar, evitando profanidade e política) e concordância franca. A métrica exata não importa.

Assuma que você é bom e demostre isso para conquistar clientes.

Cumpra com a maioria do guia de usabilidade de conteúdo; use bulleted lists; destaque palavras; crie chucks do material; use descritivos cabeçalhos, subtítulos e hyperlinks; torne as primeira palavras mais importantes que as últimas e lembre-se de conhecer o Formato F de leitura na web.

Profundo conteúdo oferece maior valor que numerosos posts superficiais

Como usuários lêem na web?

Eles não lêem!

Pessoas raramente lêem páginas na Web palavra-por-palavra, em vez disso, eles mapeiam páginas capturando sentenças individuais. Na pesquisa em como as pessoas lêem sites descobriu-se que 79% sempre escaneim páginas, apenas 16% lêem todo o texto palavra-por-palavra.

Por isso, sites vêm usando “texto mapeado”, como:

• palavras destacadas (hiperlinks para destacar formulários;com tipos de fonte e variações de cores)
• sub-cabeçalhos significativos
• listagem de bullets
• Cada idéia em um parágrafo (usuários irão ignorar qualquer idéia se não entenderem em poucas palavras no parágrafos)
• seguir a pirâmide invertida (começando textos pela conclusão).
• Tornar textos com menos da metade de palavras que a escrita convencional

Credibilidade é importante para usuários, mesmo que isso pareça obscuro a quem busca informações em uma página confiável, a credibilidade pode ser aumentada com gráficos de alta qualidade, bons textos e links externos.

Usuários detestam o estilo “marketese“, (escrita promocional caracterizada pelas “orgulhosas declarações de apelação” que atualmente prevalece na web). Usuários são ocupados, eles querem fatos diretos. A credibilidade é prejudicada quando usuários vêem exageros em sites.

Escrevendo para web: Efeitos da Melhoria

O estudo indicou que sites combinando texto conciso, layout mapeável e linguagem direta e objetiva tiveram até 124% melhor retorno com usabilidade.

De cerca forma surprende como a usabilidade aumenta consideravelmente sob a versão marketese. ” a Brasil é o maior….” … “Brasil é o melhor….” a primeira reação será diminuir a velocidade e dizer “não”, não é!, distraindo o usuário de usar o site.